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投訴尚德機構要求快速退款

周某某   2019-10-26 17:39
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我在網上看到的尚德機構進行報名,期間有點猶豫是否要報考自考專科,今天下午反應過來后申請的退費,工作人員說要30個工作日,當時在有錢花辦理的分錢71100,11月15就要還第一期欠款,現在想投訴要求快速退款
補充信息:2019-10-26 18:27:41?
申請退費時工作人員一直在推脫,后來聯系我說要30個工作日才能返還也就是11月26才能退款,但是當時辦理了分期,第一個月還款時間是11月15,我覺得非常不合理。如果11月15日前沒有退款成功,還需要自己先把分期還了,等取消分期后在提供銀行卡退錢。非常麻煩!!希望各位工作人員能幫我追回!
補充信息:2019-10-27 13:10:24?
我是在10月26號中午12點辦理的入學,10月26號下午2點就跟了報名老師說我要退學很明確,報名老師也叫我去app退就行了,今天收到兩天信息都是說成功辦理入學,既然昨天沒辦理完入學手續,之后兩小時就要求退費了 。為什么一天后又給我辦理入學?強制入學拖延或者是不打算退錢??
補充信息:2019-10-29 19:36:28?
已經退費了謝謝各位
消費保
經消費保協調,問題已經得到解決,尚德機構已作退費處理。
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  • 培訓機構
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總投訴量:2418件

解決數量:702件

投訴問題:
  • 質量問題: 退款問題,分期貸款
訴求:
  • 退款, 解除合約
處理時效
  • 完成
    2019-10-29 20:01
  • 結果審核
  • 企業處理
    2019-10-26 18:36:09
  • 投訴受理
    2019-10-26 17:39:42
  • 投訴發布
    2019-10-26 17:39:42