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投訴小磚金幣和鯨緯科技惡意扣錢

慕某某   2019-10-30 09:26
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白天就瀏覽也沒下載  第二天凌晨沒告知情況下  就擅自扣費,手機短信是發個不聽
鯨緯科技
鯨緯科技回復:我司工作人員已致電用戶,目前已作退款處理,投訴結案。
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金融保險
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總投訴量:852件

解決數量:841件

投訴問題:
  • 其它: 亂扣費
訴求:
  • 退款
處理時效
  • 完成
    2019-10-30 10:19
  • 結果審核
  • 企業處理
    2019-10-30 09:45:53
  • 投訴受理
    2019-10-30 09:26:58
  • 投訴發布
    2019-10-30 09:26:58